Erstattung Brüssel-Aachen im Thalys statt ICE erfolgreich (Allgemeines Forum)

Barzahlung, Freitag, 04.08.2023, 19:18 (vor 1019 Tagen) @ chalda

Ich bin vor etwa zwei Monaten samstags morgens von Aachen nach Brüssel gefahren und wollte mit dem letzten ICE nach Aachen zurück (Super-Sparpreis, online gekauft ein paar Tage vorher). Der ICE wurde am frühen Nachmittag in der DB-App als Ausfall angezeigt. Ich habe mir dann die billigste Fahrkarte für den Thalys von Brüssel nach Aachen gekauft und die Kosten für die Fahrkarte beim Servicecenter Fahrgastrechte der DB eingereicht.

Die Fahrkarte für den Thalys wurde vollständig erstattet.

Wenn es die letzte Verbindung ist, greifen oft noch andere Regelungen. Du bekommst mit einem erheblich ermäßigten Fahrschein ja auch ICE-Kosten erstattet, wenn Du andernfalls auf ein Taxi oder Hotel angewiesen wärst.

Da der Thalys in Aachen außerdem noch mehr als 1 Stunde Verspätung hatte wurden mir außerdem 25 % des Preises der ursprünglichen ICE-Fahrkarte erstattet.

Na hoffentlich hast Du bei Thalys auch noch eine Fahrpreisentschädigung verlangt. ;-)