Erfahrungsbericht: FGR-Antrag wegen ICE von/nach Brüssel 2/2 (Allgemeines Forum)

JumpUp, Dienstag, 01.08.2023, 10:21 (vor 1023 Tagen) @ JeDi

Danke für deinen spannenden Bericht, bin ja ganz überrascht dass Du tatsächlich alles wieder gewünscht erstattet bekommen hast! Bei Ausfall / Verspätung der Brüssel-ICE bedarf es übrigens KEINER zusätzlichen Fahrkarte die alternative mit nationalen belgischen Zügen bis Aachen, hier gibt's im Störungsfall eine Fahrkartenanerkennung, habe ich schon mehrmals selbst miterlebt!

Diese „Anerkennung“ ist aber leider nirgendwo geregelt, und basiert wohl mehr oder weniger auf der „Eisenbahnerehre“ des NMBS-Zugpersonals. Also ja, das klappt natürlich, ich verstehe aber, wenn sich Leute da nicht drauf einlassen wollen.

In Brüssel werden bei ICE-Ausfall sogar Flyer verteilt mit dieser Ersatzverbindung. Da ist kein Wort genannt bezüglich zusätzlichen Tickets. Vor 5 Jahren hatte ich mal zufälligerweise mit einem SNCB-Mitarbeiter gesprochen, der etwas von Ausgleichszahlungen mit ICE-International erzählte. Aber klar, für den Fahrgast ist mir kein Dokument bekannt.