Unberechenbare Hilfsbereitschaft/"Hartherzigkeit" DB-Hotline (Allgemeines Forum)

bahnfahrerofr., Dienstag, 13.06.2023, 12:56 (vor 1245 Tagen) @ blackhawk60

Wieso kommt die DB-Hotline zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen? 

Meine Vermutung:

Unterschiedlich bzw. schlecht angelerntes Personal. Meiner Erfahrung nach muss man schon froh sein, wenn einem nichts grundlegend falsches eerzählt wird.


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