heutige Positvbeispiele (Allgemeines Forum)

agw, NRW, Donnerstag, 28.07.2022, 19:18 (vor 12 Tagen) @ bahnfahrerofr.

Bei mir hat man jetzt die Tage die Anfragen der letzten Monate per Email beantwortet.

Dabei hat man sogar verschiedene Anfragen zusammengefasst beantwortet.

Textbausteine waren auch dabei, aber zumindest halbwegs personalisiert und für eine Antwort hatte man sich sogar meinen Statuspunktestand angeschaut und ein Szenario ausgerechnet.

Kulanzgutscheine waren auch jeweils dabei.

Ich hoffe ja immer auf einen Kulanzgutschein, der dann irgendwo gezählt wird ("wenn wir uns in dem Bereich verbessern, sparen wir tausende Kulanzgutscheine"). :-)

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