Ich finde die Kommunikation der Bahn unverschämt (Allgemeines Forum)

Toni, Dienstag, 05.04.2022, 14:07 (vor 1399 Tagen) @ HH-Ole

Ich persönlich finde das ganz schön frech.

Gerade einmal zwei (!) Monate vorher das anzukündigen und dann auch noch die entscheidenden Details "Anfang Juni" liefern zu wollen, ist nicht besonders wertschätzend uns Comfort Kunden gegenüber.

Fakt ist: Man darf jetzt demütig darauf warten, das die Bahn in zwei Monaten die neuen Statusleistungen mitteilt, die dann ein- bis zwei Wochen später direkt gelten.

Ich meine mich zu erinnern, das Miles & More (die ja wie BahnBonus vom gleichen Partner betreut werden) damals verklagt wurde, deutlich früher über Änderungen zu informieren.


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