Wesentlicher Unterschied LH / Bahn (Allgemeines Forum)

ICE2020, Dienstag, 05.04.2022, 12:08 (vor 1399 Tagen) @ br403
bearbeitet von ICE2020, Dienstag, 05.04.2022, 12:09

Bei der LH gibt es auch eine Miles and More und eine LH App, also nichts Besonderes. In der Miles and More App dann eben auch die Möglichkeit Prämien zu buchen, also ähnlich wie bei Bahn Bonus.

Es gibt aber einen wesentlichen Unterschied: Bei LH bekomme ich die Karte als Statusnachweis auch in der LH-App, bin also nicht gezwungen, die MM-App zu installieren, wenn ich nur die Statusvorteile nutzen will. Bei der Bahn *muss* ich nun beide Apps installieren. Das ist auch insofern unverständlich, weil der DB Navigator eh total aufgebläht und überfrachtet ist, teilweise mit Dingen, die von weit weniger Kunden genutzt werden dürften als Statusvorteile. Dieser Schritt ist damit nicht nur wenig nutzerfreundlich sondern läuft meines Erachtens auch der Idee der Kundenbindung zuwider.