App-Zwang wenig überzeugend (Allgemeines Forum)

gnampf, Dienstag, 05.04.2022, 12:21 (vor 1399 Tagen) @ musicus

Mag ja sein. Dass dazu auf einer *zusätzlichen* App aber *bestanden* wird, find ich halt nicht so sexy. Man darf sich schon fragen, weshalb bestehende Apps, etablierte Vertriebskanäle und Web-Portale (z.B. bahn.de) da mit voller Absicht außen vor bleiben.

Ich verstehe nicht, warum es ueberhaupt eine App sein muss. Demnaechst zeige ich auf dem "Bahncomfort"-Platz dann also nicht mehr meine Bahncard vor, sondern muss noch im Handy in der App irgendwelche QR-Codes, die wieder ausser dem Personal keiner pruefen kann, vorzeigen? Handy leer, Pech gehabt?

Wobei mich einzelne Punkte in der FAQ eh stutzig machen. Klingt nicht so, als wuerde man alle "Statusvorteile" wie bisher fuer ein Jahr erwerben, sondern eher als wuerde man z.B. fuer dieses Jahr dann 3 Lounge-Besuche bekommen, die man aufbrauchen kann. Oder vielleicht 4 Comfort-Platz-Reservierungen. Neue gibts dann, wenn man in die naechste Stufe aufsteigt, oder nach einem Jahr immer noch den Status hat.

Aber: nichts genaues weiss man nicht, und insofern haette sich die Bahn die ganze Ankuendigen am besten komplett gespart. Denn so hat jetzt lediglich der Comfort-Service mehr damit zu tun, die ganzen Beschwerden und Nachfragen zu bearbeiten. Daemliche Aktion.