Total rückständig ... (Allgemeines Forum)

Henrik, Montag, 16.08.2021, 23:51 (vor 1916 Tagen) @ Tobias Brunnbach

Schon einmal darüber nachgedacht, dass ein großer Teil der Reisenden selbstständig ein paar Buchstaben eintippen kann und sich nicht hundertprozentig fremdbetreuen ... ähm windeln lassen will? Die Fahrkarte flexibel ohne Vorabplanung nutzen will? Oder Nutzungsprofile usw. gar nicht herauszugeben bereit ist? Aber die "hippen" gläsernen Leutchen, bei denen die ständigen Hinweistöne und -vibrationen längst als Dauerbeschallung gelten dürfen, schreien (im Internet) eben am hörbarsten herum.

Witzig, was du denkst, was ‚ein Großteil der Reisenden‘ will. Keine Ahnung, warum 2021 Menschen immer denken, dass die eigene Meinung ultima Ratio sei…

Ich geb dir zwei Tipps: 1 2

Viel Spaß auch weiterhin beim an-der-Realität-vorbeinörgeln.

Kannst die große Keule wieder einpacken ... ich schrieb, "dass ein großer Teil der Reisenden selbstständig ein paar Buchstaben eintippen kann und sich nicht hundertprozentig fremdbetreuen ... ähm windeln lassen will". Das bestätigst du mit Navigator und Handy-Tickets sogar selbst. Einfacher, als z.B. kurz ein paar Buchstaben in der App einzugeben (sofern die Fahrtwünsche nicht ohnehin hinterlegt wurden) und daraufhin aktuelle Verbindungsangebote angezeigt zu bekommen, geht es kaum noch. Wer braucht da sowas wie eine statische Mail mit irgendeiner Alternative mit Datenstand X?

100% der Kunden?

Worauf willst Du genau hinaus?

Was findest Du so verwerflich daran, dass die Kunden heutzutage live informiert werden bei Abweichungen per email/App-Popup/WhatsApp/fb/twitter/..