Verlässlichkeit bieten. (Allgemeines Forum)

Tobias Brunnbach, Montag, 16.08.2021, 00:04 (vor 1917 Tagen) @ Der Blaschke

Was dem Reisenden aber keinen Mehrwert bringt, da sie entsprechend eingepreist werden.


Dafür wird Verlässlichkeit geboten.

Soll es nun möglichst "billig" oder möglichst erstattungsvoll sein?

Über solche Ideen könnte man ja auch generell bei Bahnfahrkarten nachdenken. Mit/ohne "Schutzbrief". Kostet 2,75€ extra. Oder Kunde kann abwählen und spart 2,75€. Dann hat der Kunde weiter Handlungsfreiheit.

Sowohl optionale Versicherungsleistungen wie auch Angebote mit unterschiedlichen Einstufungen im Sinne der Fahrgastrechte für die selbe Reise existieren längst.


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