Fahrgastrechte Zuggattung (Allgemeines Forum)

Reservierungszettel, KDU, Donnerstag, 05.08.2021, 18:52 (vor 1927 Tagen) @ ICE619
bearbeitet von Reservierungszettel, Donnerstag, 05.08.2021, 18:53

Offizielle Antwort vom SMT-DB:
Hallo xyz,
auf einem Ticket mit Zugbindung ist die Zugnummer eingetragen. Diese Zugnummer gibt es, beim Einsatz eines Ersatzzuges mit einer anderer Zugnummer nicht. Daher ist die Zugbindung aufgehoben und es kann ein anderer Zug genutzt werden. /ka
Antwort drei Jahre alt.

Jetzt ist die Frage, gehört das RB, RE, IC, EC oder ICE zur Zugnummer dazu?

Mich würde aber nicht wundern, wenn man das mittlerweile zum "Nachteil" vom Kunden auslegt. Ggf. auch damit umgeht, eben nur von ICE auf IC zu ändern und die Zugnummer gleich lässt.

Dieser Zug ist auch ein Sonderfall, es wird betrieblich ein IC durch einen IC ersetzt daher bleibt die Nummer.

Allerdings wurde der vorher eingesetzte Zug als ICE definiert…


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum