Ich hoffe mal... (Allgemeines Forum)

Colaholiker, Frankfurt / Hildesheim, Dienstag, 06.02.2018, 10:43 (vor 2969 Tagen) @ musicus

Welche Umsetzung?

Genau die. ;-)

Privat besaß ich noch nie einen Festnetztelefonanschluss.

Ich schon. Weniger wegen des Telefons an sich (die Personen, mit denen ich am häufigsten telefoniere, kann ich sogar auf dem Handy ohne Zusatzgebühren anrufen, und das mit meinem 10€-Prepaid-Paket), aber mobiles Internet ist mir einfach zu langsam und zu sehr im Volumen beschränkt. Als jemand, der gerne auf Youtube unterwegs ist (viele interessante Dokus, auch mit Eisenbahnbezug) kommt da doch einiges an Volumen zusammen, wo das klassische DSL doch von Vorteil ist. Und DSL ohne Telefon habe ich noch nicht gefunden...

(...Telekom-Erfahrungen...)

Der Kundenservice, egal ob vor Ort oder online/telefonisch ist nicht viel kompetenter als anderswo. Wenigstens sindse freundlicher als bei Unitymedia, wo man mir mein Internet per Kabelanschluß nur in Verbindung mit einem HD-Fernsehsenderpaket verkaufen wollte, trotz meines mehrfachen Hinweises, daß ich damit nix anfangen kann, weil mein Fernseher (unverwüstliche Philips-Röhre Bj. 1992) definitiv kein HDMI hat. Dafür sindse (wenn denn die Anlaufschwierigkeiten behoben sind) technisch sehr solide.

Sei froh. Mein Spiel stagniert - kann aber daran liegen, dass das EBA mitspielt und auch mal am Zug (*scnr*) ist.

So weit habe ich es noch nicht eskalieren lassen.

Das kenne ich: Aufwendungen werden Reisen zugeschlagen, bei denen sie gar nicht entstanden sind, Erstattungen sind mal zu hoch, mal fehlerhaft, mal fehlen sie ganz. Es ist das reine Chaos und ich habe eigentlich keine Hoffnung, dass man das auf rechtssicherem Wege wieder korrigiert bekommt. Wenn ich Glück habe, schmückt sich die DB irgendwann (also 6-12 Monate nach Einreichung) mit "Kulanz" oder ich kann mir überlegen, wegen 60€ + Auslagen + Verzugsschäden ein Staatsunternehmen zu verklagen. 0,45€ pro Person und Kilometer beim Sparpreis sind in der Statistik aber auch nett anzusehen - erleichtert die künftige Verkehrsmittelwahl ;-)

Lustig wird es jetzt noch, wenn der zweite, noch offene Fall beim SC FGR eingestellt werden muß, weil DB Vertrieb direkt erstattet. Dann habe ich plötzlich zu viel Geld von denen.

Was soll das bringen (außer Kosten)? Hinterher erinnert sich niemand mehr an die telefonisch getroffenen Absprachen. Das Leben mit Geld hat mich den Schriftverkehr gelehrt.

Kostet ja noch mehr Geld. Und solange es nicht um Zusagen geht, sondern bloß um Rückfragen, kann man zumindest dieses Geld sparen. Und kostet mehr Zeit. Ein Telefonat habe ich schnell abgefrühstückt. Aber erstmal den Computer hochfahren (sowas kann ich ja nicht im Büro machen, wenn ich sowieso davor sitze), den Drucker anwerfen, einen Umschlag suchen, eine Briefmarke (online) kaufen, ausdrucken und aufkleben, zum Briefkasten tappsen (gibt bei mir in der Nähe keinen mehr)... nääääh.

Im 21. Jahrhundert Email wohl als zu viel verlangt ansehende Grüße,
der Colaholiker

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