Einer der Akte der Selbstschädigung der Marke "DB" (Fahrkarten und Angebote)

ICE2020, Mittwoch, 25.01.2017, 10:33 (vor 3391 Tagen) @ BahnCard75

Das man die Verträge lesen Sie soll ist klar. Meiner Meinung nach wäre es trotzdem nett, wenn man die BahnCard gleich ohne Abo bestellen könnte.
Ehrlichgesagt macht das Abo aus Kundensicht keinen Sinn. Ich kündige das Abo grundsätzlich.

Ich fände es auch angenehmer, wenn es die Möglichkeit gäbe zu entscheiden, ob man das Abonnement möchte oder nicht. Sicherlich kann man sagen, diese fehlende Wahlmöglichkeit ist kundenunfreundlich.

Das bedeutet aber nicht, dass, wenn man dann trotzdem eine BahnCard kauft (und damit eben ein Abo abschließt), dann die Bahn Schuld ist, wenn man die Kündigung vermasselt.


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