Was kann ich bei verspäteter BahnCard-Kündigung tun? (Fahrkarten und Angebote)

Arctocebus, Dienstag, 24.01.2017, 20:28 (vor 3391 Tagen)
bearbeitet von Arctocebus, Dienstag, 24.01.2017, 20:29

Das ist hoffentlich eine nicht zu heikle Frage in einem Bahnforum und da ich selber eigentlich sehr gerne Bahn fahre und der DB gegenüber im Grunde sehr wohlwollend eingestellt bin (korrigiere: den Mitarbeitern, die mir als Fahrgast begegnen) habe ich mich etwas schwer getan mit der Frage.

Nun gut: Ich bin Ende letzten Jahres ins Ausland gezogen. Leider habe ich vergessen, dass die BahnCard 50 ein selbstverlängerndes Abo ist. Nun erhielt ich per E-Mail die Rechnung für die BahnCard 50 ab Ende Februar 2017 bis Februar 2018.

Ich habe dem BahnCard-Service mit Hinweis auf meinen Umzug um eine kulante Regelung (sprich: sofortige Kündigung) gebeten, da ich die BahnCard 50 wegen Wegzug ins Ausland nicht mehr benötige. Leider habe ich nur eine standardisierte E-Mail erhalten, in der mir das verweigert wurde "Eine Kündigung ist nur mit einer Frist von 6 Wochen zum Gültigkeitsende möglich. Wir bitten dafür um Verständnis. etc. pp." Dieses Verständnis kann ich nicht aufbringen, sondern halte das für absolut kundenunfreundlich, zumal ich nicht mal mehr in Deutschland lebe. Zum Vergleich: Meinen Handy-Vertrag konnte ich genau deswegen vorzeitig kündigen.

Es geht mir nicht darum, mir eine Leistung zu erschleichen oder sonst wie der Bahn zu schaden. Da ich aber null innerdeutsche Verbindungen fahren werde in 2017 und meinen Wohnsitz wie gesagt nicht in Deutschland habe fände ich es unfair jetzt einfach 255 EUR für nichts bezahlen zu müssen.

Bevor ich weitere Schritte unternehme dachte ich an das Forum. Hat vielleicht jemand von euch einen Tipp, wie man den BahnCard-Service umstimmen kann? Danke.


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