Mehrwerte & Kundenbindung (Allgemeines Forum)

GUM, Montag, 24.10.2016, 11:17 (vor 3461 Tagen) @ musicus

Ja, da kann ich - ausnahmsweise - nur zu 100 % zustimmen. Meiner ganz persönlichen Auffassung nach müssten erfahrene Boni jederzeit eingelöst werden können. Sprich: Eine noch höhere Buchungsklasse/Verfügbarkeit als der Flexpreis haben.

Das ist überhaupt nicht mein Punkt - sondern vielmehr der Umstand, dass Bahnleistungen am DB-Sammelkonto prominenter zu Buche schlagen sollten als die Überwachung von Einkäufen bei Dritten.

Im verlinken Beitrag schriebst Du davon, dass die Auswahl der Freifahrten bzw. Kontingente zu niedrig wäre. Mein Ansatz wäre ähnlich und noch etwas weitergehender: Nicht nur etwas mehr, sondern viel mehr Auswahl!

Alles andere widerspricht der Kundenbindung, die den jährlichen Transaktionswert des Kunden als Bemessungsgrundlage für das zur Verfügung gestellte Serviceniveau verwendet.

Der unternehmensinterne Transaktionswert, also der in der DB verbleibende Gewinn, der im Jahresverlauf am Kunden erwirtschaftet wurde, wird dabei vernachlässigt. Der DB ist hinsichtlich der "Kundenbindung" offenbar völlig egal, ob man das Geld bei ihr oder ganz woanders ausgibt. Ich kann nicht erkennen, wie man mit dem vorliegenden Design Bahnkunden an die Bahn bindet.

Es ist eine Frage des Multiplikators. Wenn 1 Euro "Fremdumsatz" genauso bepunktet wird wie ein Euro bahninterner Umsatz (Kreditkarten Co-Branding mal ausgenommen), dann gibt es tatsächlich eine Schieflage.

Die ist allerdings vielen "Kundenbindungssystemen" zu eigen, insbesondere wenn sie mutmapßlich außerhalb der Bahn designt/gewartet werden.

Da müsste die Hauptzielgruppe befragt werden, was denn an George Clooney so anziehend ist.

Dann äußere dich doch mal - immerhin hast du eben noch "Mehrwert" erkannt.

Ich erkenne den Mehrwert der Kaffeeauswahl, des "Nicht-Ausrauchens" durch die Aromaversiegelung und die Möglichkeit für unterschiedliche Geschmäcker auch gleichzeitig einen unterschiedlichen Kaffee machen zu können.

Prominente und Werbefiguren sind mir vergleichsweise egal.

Die Boutiquen sind Anziehungspunkte/Innenstadtmagneten und stellen sich gegen den Online-Trend.

Was die Boni der Nestlé-Manager angeht sehe ich noch mehr off-topic eine gute Wertentwicklungschance nicht nur für die Boni, sondern auch den Unternehmenssubstanzwert.

Nach unten, hoffe ich. Wenn ich das Geschäftsgebaren dieser Firma so betrachte, kommt außer Aversionen nichts in mir auf

Nein, nach oben. Wenn Du irgendein Börseninformationssystem nimmst und die Wertpapierkennnummer von Nestlé eingibst, dann siehst Du einen vergleichsweise stabilen Aufwärtstrend.

Die Manager-Boni sind dann vernachlässigbar, wenn viele Menschen einen Werterhalt des Geldes und einen leichten Zuwachs bekommen. Anders als beispielsweise eine Sparform einer roten Bank in der bayerischen Landeshauptstadt, die mit 0,00 % im Preisaushang steht.

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