absolut erstklassiger Service in der 1. Klassse (Reiseberichte)

Zugfahrer, Sonntag, 25.09.2011, 23:09 (vor 5288 Tagen) @ liebe70

"Wunderbar, Dann schreibe doch bitte in die Kundenbefragungsbögen auch bitte immer ein "sehr gut" bzw. kreuze die "1" an. ;-)"

Da mache ich ja immer. Entweder gibt es überall die Note 1 (interessiert mich ohnhin nicht, Hauptsache alle bekommen ihr Einkommen) oder ich werfe den Fragebogen in den Müll, wenn der Zeitmangel zu groß ist.
Einigemale habe ich ihn auch an andere Fahrgäste gegeben, damit sie diesen ausfüllen.

"Die per Mikrowelle erwärmten Speisen oder die per Steamer erwärmten oder generell? Woher weißt Du (wiilst Du wissen), welche Speisen per Mikrowelle erwärmt werden?"

Durch Sehen und Hören. Wenn ich im Bordrestaurant sitze, dann wechsle ich manchmal in das Bordbistro und SEHE wie die MA die Speisen aus den Verpackungen trennen und in die Mikrowelle einlegen. Wenn ich lautes "Kling" HÖRE, nimmt der MA die Speisen aus der Mikrowelle und richtet sie auf dem Teller an. Ein weiteres Indiz ist die Zeit zwischen Bestellung und Servierung. Unterhalb von 20 Min MUSS es sich um die Mikrowelle handeln, weil die Garung im Steamer etwa 20 Min und mehr benötigt.

Dann freue Dich auf die Speisekarte ab Oktober... ;-)

Das sieht so augenzwinkernd aus. Empfiehlst Du mir das Stullenpaket oder einen Besuch im Bordrestaurant?

"Sie sind nur im Sprinteraufpreis der 1.Klasse enthalten, ebenso Kaffee und Tee sowie das Wasser und der O-Saft. Verschmähst Du diese auch?"

Nein. Nur den Fraß.

"Ich nehme an, Du bist langjähriger Reisender im Sprinter? Dann hast Du die Entwicklung mitbekommen. :-( Mehr darf ich dazu nicht schreiben."

Ich fahre seit etwa 5 Jahren im Sprinter. Irgendwann schimpfte mal ein Fahrgast wegen eines Getränkepäckchens, dass es wohl früher (da war wohl alles besser) einen größeren Inhalt gegeben hätte. Bei meckernden Fahrgäste vewrweise ich immer darauf, dass die Deutsche Bahn zwar ein Staatskonzern ist, welcher aber kapitalistisch-marktwirtschaftlich geführt ist. Mit allen daraus resutlierenden Konsequenzen. Für Mitarbeiter, Fahrgäste und Geschäftspartner.

Den meisten Fahrgästen klappt dann immer die Kinnlade nach unten.

"Machst Du Deine Arbeit auch nicht "bloß"? ;-)"

Völlig korrekt. Ich schiebe auch bloß meinen Dienst und bin froh wenn Feierabend ist.