Goodies? Welche Goodies? (Allgemeines Forum)

Oscar (NL), Eindhoven (NL), Donnerstag, 03.02.2011, 09:48 (vor 5637 Tagen) @ Holger_HAM

Hallo Holger_HAM,

Nur 39,5% der Reisenden haben im 1. Halbjahr 2010 eine kleine Aufmerksamkeit ("Goody") erhalten.

???

Ich habe im 1. Halbjahr 2010 offenbar zwei "Goodies" von der Bahn empfangen.
Die erste war eine Plastikkarte mit meinem Namen, meinem Lichtbild, einer sechzehnstelligen Zahl, einem schwarzen (Magnet?)streifen und einer Zahl "50" drauf (obwohl ich dieses Alter noch erreichen muss).
Die zweite war eine Rechnung von etwa 230 Euro, die wohl mit dem ersten "Goody" zu tun hatte.

"Wenn ich abends im Zug sitze, freue ich mich richtig auf die kleinen salzigen Aufmerksamkeiten. Aber ich weiß nie, ob ich sie bekomme. Mal erhalte ich sie, mal nicht!"

Ach so, während der Fahrt? Bei mir nichts da. Salzig waren zumindest die Reisepläne nicht...:)

Der Prozess der Goodyverteilung ist zeitlich schwierig umzusetzen.

Zumindest die Rechnung war pünktlich, die Plastikkarte mit meinem Namen, meinem Lichtbild, einer sechzehnstelligen Zahl, einem schwarzen (Magnet?)streifen und einer Zahl "50" drauf auch.

"möglichst vielen Gästen während der Fahrt zuverlässig eine Aufmerksamkeit anzubieten".
"Der neue Prozess sieht vor, dass ca. 30 Minuten vor Ankunft an zehn nationalen Bahnhöfen (Hamburg, Hannover, Berlin, Köln, Leipzig, Frankfurt, Karlsruhe, Stuttgart, München, Nürnberg) und drei internationalen Bahnhöfen (Amsterdam, Basel und Brüssel) die Verteilung der kleinen Aufmerksamkeiten beginnt."

Tut sie doch? Die Durchsagen machen mir jedes Mal wieder aufmerksam.

So, liebe ICE-Treff-Leser, was ist eure Meinung dazu?

Bessere Anschlüsse, Takte und Pünktlichkeitsquoten sind eine bessere Kundenoffensive als Verteilung von Goodies.


gruß,

Oscar (NL).

--
Mit den neuen IC-Triebwagen wird alles besser !!

Trans-Europ-Express 2.0? Abwarten und TEE trinken!

Schienenstränge enden nicht an einer Staatsgrenze, sondern an einem Prellbock.


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