Antwort zu einem Knotenpunkt (Allgemeines Forum)
Hallo Jogi,
"Der neue Prozess sieht vor, dass ca. 30 Minuten vor Ankunft an zehn nationalen Bahnhöfen (Hamburg, Hannover, Berlin, Köln, Leipzig, Frankfurt, Karlsruhe, Stuttgart, München, Nürnberg) und drei internationalen Bahnhöfen (Amsterdam, Basel und Brüssel) die Verteilung der kleinen Aufmerksamkeiten beginnt."
Schön. Fahre ich also von Hannover nach Düsseldorf kriege ich nichts, entgegengesetzt aber schon? Im Ruhrpott gibt's nicht zu essen, fahre ich aber Wuppertal - Köln gibt's was zwischen die Zähne? Das verstehe wer will.
Wenn Du das nicht verstehen willst, dann verstehe es nicht. Mir leuchtet das vollkommen logisch ein.
Von "wollen" kann keine Rede sein. Ich sehe da schlicht eine Ungleichbehandlung von einigen Kunden. Wenn wir bei dem Beispiel Hannover-D'dorf bleiben, zahle ich ich im teuersten Fall 92 EUR. Warum kriegt man, wenn man obige Regelung so auslegt, wie sie da steht, auslegt, auf der Fahrt nach NRW kein Goody, aber auf der nach Niedersachsen? Das kann ich aus der Perspektive Service am Kunden nicht nachvollziehen (um diese geht es aber wohl im Artikel) da so eine Ungleichbehandlung auftritt, wohl aber aus betrieblicher Sicht.
Sicherlich haben Düsseldorf & Dortmund eine höhere Funktion als Bielefeld oder Hamm,
aber hier wird Köln einfach prinzipielll höher gewichtet als Knotenpunkt, gewiss aus gutem Grund.
Ich weiß nicht wie das im konkreten Falle dann aussieht,
ich kenne weder den Artikel komplett, noch die Untersuchungen & Folgerungen detailliert, die dahinter stehen.
Kann ja durchaus sein, dass das bei den ICE 2 aus Berlin dort differenziert betrachtet wird, im Wuppertaler Ast eben vor Köln und auf der Ruhrschiene vor Düsseldorf. Wobei Düsseldorf ja keine 30 Minuten von Köln entfernt ist, allein insofern dürfte es da keine Probleme geben.
Gruß
Henrik
gesamter Thread:
- ICE-Treff investigativ: Kennzahlen der DB im Fokus -
Holger_HAM,
02.02.2011, 15:37
- Die Zukunft... - Sese, 02.02.2011, 15:51
- Das ist Service! - Ist das Service? -
Jogi,
02.02.2011, 16:13
- Das ist Service! - Ist das Service? - Matze86, 02.02.2011, 17:29
- Ist das Service? - besserer Service sollte vorhanden sein! -
Henrik,
02.02.2011, 18:19
- Danke... -
Jogi,
02.02.2011, 18:34
- Danke... -
Henrik,
02.02.2011, 18:43
- Och Leute, haltet doch den Ball flach...! Danke!
-
Holger_HAM,
02.02.2011, 18:47
- Och Leute, haltet doch den Ball flach...! Danke!
- Personal-Goodys und die Lösung! - Blaschke, 03.02.2011, 06:55
- Danke... -
Henrik,
02.02.2011, 18:43
- Nachfrage zu einem Punkt -
Jogi,
02.02.2011, 19:11
- Antwort zu einem Knotenpunkt -
Henrik,
02.02.2011, 19:30
- Auch wenn Köln von in D'drf endenden ICE nicht berührt wird?
-
Jogi,
02.02.2011, 19:33
- ist doch trivial? dann ja vor D... vor Ende der Reise
-
Henrik,
02.02.2011, 20:13
- ist doch trivial? dann ja vor D... vor Ende der Reise
- Auch wenn Köln von in D'drf endenden ICE nicht berührt wird?
- Antwort zu einem Knotenpunkt -
Henrik,
02.02.2011, 19:30
- Unternehmensführung -
Holger_HAM,
02.02.2011, 19:19
- Servicegewichtung - Henrik, 02.02.2011, 20:12
- Danke... -
Jogi,
02.02.2011, 18:34
- Ich freu mich schon... - Holger_HAM, 02.02.2011, 17:46
- ICE-Treff investigativ: Kennzahlen der DB im Fokus -
ICE-TD,
02.02.2011, 17:51
- Ganz genau so sieht es aus ;P
-
Matze86,
02.02.2011, 18:09
- Ganz genau so sieht es aus ;P
- Mein Tipp zur besseren Quote -
Steffen,
02.02.2011, 19:35
- Mein Tipp: richtig rechnen führt zur besseren Quote -
ringbahn,
02.02.2011, 20:33
- Der Grund allen Übels ist gefunden! -
Steffen,
02.02.2011, 20:43
- Sogar noch besser - Verbesserung in Prozent pro Jahr! - ringbahn, 02.02.2011, 23:45
- Der Grund allen Übels ist gefunden! -
Steffen,
02.02.2011, 20:43
- Mein Tipp: richtig rechnen führt zur besseren Quote -
ringbahn,
02.02.2011, 20:33
- ICE-Treff investigativ: Kennzahlen der DB im Fokus - ICE615, 02.02.2011, 22:57
- Goodies? Welche Goodies? - Oscar (NL), 03.02.2011, 09:48