Anschlüsse in Hannover gestern und heute (Aktueller Betrieb)

Alexander, Mittwoch, 21.07.2010, 13:47 (vor 5789 Tagen) @ sebastian-berlin

Hi,

du hast (machst) aber folgenden Fehler, du gehst indirekt persönlich auf die Mitarbeiter los und disqualifizierst diese für ihre Arbeit!

Wenn du in einem normalen sachlichen Ton, ohne irgendwelche Andeutungen auf inkompetente Mitarbeiter, schreiben würdest, gäbe es nicht solche Antworten von Mario-ICE und liebe70!

Beide und auch viele andere sind gerne bereit die Umstände zu erklären, auch ist fast allen klar das die Bahn nicht die beste Leistung abliefert.
Aber es hilft nicht, auch immer wieder fest sein Standpunkt zu verteidigen, es ist klar das für dich persönlich eine nicht akzeptable Reisezeitverlängerung entstanden ist, aber bei vielleicht 400 anderen Reisende würde in Berlin die Verspätung 10 Minuten betragen und von den 400 werden sich mindestens 200 drüber ärgern und einige bestimmt auch ihren Anschluss verpassen.

Deshalb ist es wichtig, neutral und wertungslos zu schreiben und auch andere Blickrichtungen zu beachten.

Viele Grüße

--
Es gibt Menschen, die geizen mit ihrem Verstand wie andere mit ihrem Geld. (Wilhelm Busch)


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