IC Amsterdam-Berlin: 3h nonstop (Allgemeines Forum)

zettelbox, Montag, 07.07.2025, 09:03 (vor 162 Tagen) @ EK-Wagendienst

Die Informationen müssen aber von der NS kommen, solange der Zug zur gleichen Zeit in Bad Bentheim eintrifft, werden die NS dazu keinen Anlass sehen, in die deutschen Systeme können sie das nicht einpflegen.

Erstens finde ich die Erklärung nur so mittelmäßig plausibel, so waren ja Zusatzhalt Zwolle, Ankunft/Abfahrt in Zwolle sowie die regelmäßig aktualisierte Ankunftsprognose in der App, nur eben der Ausfall von drei Halten nicht. Zweitens ist mir das als Fahrgast auch relativ egal, wer genau jetzt "Schuld" hat - ich fahre zu einem Unterwegshalt (in meinem Fall: Hilversum), sehe dann an den Bahnsteigsanzeigen, dass der Zug nicht fahre, und warte dennoch bis zur planmäßigen Abfahrtszeit + 10 oder so um sicherzugehen, dass das nicht ein Fehler an den Anzeigen der niederländischen Bahn ist, denn die App sagt ja weiterhin, dass er Zug fährt. Ich habe schließlich sogar die Push-Nachricht "Willkommen im IC, nutzen Sie den Komfort-Checkin" bekommen, während ich am leeren Gleis stand.

Sowas ist einfach dilletantisch und auch kein Einzelfall.

Wenn DB FV also nichts hört, kann auch nichts gemacht werden, und damit keine Aufhebung der Zugbindung.

DB FV hat also gehört, dass es einen Zusatzhalt auf einer anderen Bahnstrecke gibt, weiß auch ständig um die aufgefahrene Verspätung und kann die Verspätungsprognose aktualisieren, aber dass die auf der südlichen Strecke gelegenen Halte nicht bedient werden, kann DB FV nicht wissen? Also bitte.

Und zudem: Natürlich war die Zugbindung aufgehoben, wenn ein Zustiegshalt entfällt, was denn sonst? Es war nur in den Auskunftsmedien nicht entsprechend vermerkt, und die zugehörigen Diskussionen mit DB-Zugpersonal, die darauf bestehen, dass die Zugbindung nicht aufgehoben sei, extrem nervtötend. Am Ende hat alles ohne EBE funktioniert, aber Gelegenheitsreisende werden beim nächsten Mal halt wieder das Auto oder Flugzeug verwenden. Hier muss die Bahn dringend besser werden und das Reisen komfortabler machen.