Probleme unterwegs: Zugbingung aufgehoben oder doch nicht? (Fahrkarten und Angebote)

gnampf, Mittwoch, 12.03.2025, 17:50 (vor 6 Tagen) @ EK-Wagendienst

Damit wird es auch keinen Hinweis geben, das die Zugbindung aufgehoben ist, da hat das ZUB genau noch der Vorgabe gehandelt, da ihr nichts bekannt ist.

Hätte sie nach Vorgabe gehandelt, dann wäre "Kauf eines Flexpreises" gar keine valide Option gewesen.

Aber: anscheinend hat die Zub ja gar nicht bestritten das er mehr als 20min zu spät ankommen wird, sondern war nur der Meinung das es ja kein Problem vom FV wäre, und deshalb die Bindung nicht aufgehoben ist. Das zeugt halt nur von völligem Tarifunwissen, oder Absicht.
Einen Hinweis auf aufgehobene Zugbindung braucht es ja bekanntlich nicht. Der Kunde kann den gebuchten Fahrplan nachweisen, und sowohl Kunde als auch Zub können sehen, dass das Ziel min. 20min zu spät gemäß neuem Fahrplan erreicht wird. Fertig.