Bahncard 100: Kundenservice, Bearbeitungsstau und erste Eind (Fahrkarten und Angebote)

martin.elsner, Samstag, 31.12.2022, 08:58 (vor 1087 Tagen) @ Don_Daniel007

Moin!

Hast du nur einmal angerufen? Ohne jetzt an der Hotlines jemanden was böses zu wollen, einige Mitarbeiter sind weniger Interessiert an Lösungen als andere.

Die Plastikkarte ist erstmal unwichtig, deine Bestellung muss erfasst werden, du hast einen Nachweis für den Bestelleingang. Der Weg damit du am 2.1. fahren kannst ist das Hinterlegen der vorläufigen Bahncard am Automaten. Die kannst du dann direkt nach einem erfolgreichem Telefonat holen.

Gruss
Martin

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