Westfalenbahn verweigert FGR - was tun? (Allgemeines Forum)

gnampf, Donnerstag, 07.07.2022, 09:23 (vor 1415 Tagen) @ OnkelTom

Nun, das da bei der WFB in einer Sackgasse steckst hast du ja gemerkt. Raus kommst du da nur, indem du auf deine Ansprüche verzichtest, oder dir einen Anwalt nimmst.

Wie sollte denn in den Augen der WFB so ein Beweis aussehen? Selbst wenn ich am Bahnsteig ein Selfie mit mir und er Anzeige mache ist das kein Beweis, dass ich wirklich mit dem Zug fahren wollte. In ihn einsteigen kann ich schlecht, weil er fällt ja aus und ist gar nicht da. Eine Bestätigung des Zugpersonals ist somit auch keine Option... und selbst wenn der Zug da wäre heißt es noch lange nicht, dass ein Zugbegleiter da ist. Und der TF bescheinigt einem gar nix. Sonstiges Personal vor Ort gibt es meist auch nicht. Von daher fällt alles was an offizieller Bestätigung möglich wäre schonmal aus. Bleiben dann maximal noch Zeugenaussagen.
Anders ausgedrückt: solange das Ticket nicht gezangt/gescanned wurde stehen die Karten der WFB vermutlich erstmal nicht sonderlich gut, wenn das ganze vor Gericht geht. Sie wissen umgekehrt aber auch, dass es zu 99,9% nicht soweit kommen wird.