Online-Beantragung einfach nur absurd (Allgemeines Forum)

Alter Köpenicker, BSPF, Mittwoch, 13.04.2022, 17:10 (vor 1674 Tagen) @ gnampf

dabei wird die reale Ankunftszeit ja abgefragt... zumindest auf der Website, im Navigator nicht?

Offensichtlich nicht, daran kann ich mich nicht mehr erinnern. Ich weiß nur, daß ich den Antrag sehr zeitnah nach der Ankunft stellte, um mir nicht extra alle Details aufschreiben zu müssen. Dabei wunderte ich mich noch über die wenigen Angaben, die erforderlich waren. Außerdem denke ich mal, daß die Beantragung gar nicht funktioniert hätte, wenn ich eine erforderliche Angabe ausgelassen hätte. Ich ging dann davon aus, diverse notwendige Daten ließen sich ja aus den Kontrolldatensätzen zusammenreimen.

Anruf: du kannst da jetzt anrufen und einfach sagen "Ankunftszeit hab ich doch angegeben".

Das weiß ich ja leider nicht mehr.

Die DB fragt zwar eine Telefonnummer ab, aber genutzt wird die wohl nie. Stattdessen geht halt der Brief raus. Das meist pünktlich nach einem Monat. Auch jede Rückfrage braucht dann wieder so lange. Und danach wird ggf. einfach nochmal das gleiche gefragt, hauptsache der Vorgang ist wieder vom Tisch. So einen Dauerläufer hab ich auch gerade...

Na ich laß die Sache nun auf sich beruhen, habe einfach nicht die Nerven, mich dahinterzuklemmen. Es geht ja hier um keine Unsumme, gerade mal was um 9 Euro. Da war mir die Geschichte bei der MAV neulich wichtiger, als ich statt des gebuchten Schlafwagens mit einem Liegewagen vorlieb nehmen mußte. Diesen Vorgang reichte ich per Mail ein und alles war binnen einer Woche erledigt.