? Briefen SC Fahrgastrechte, Papierverschwendung? (Allgemeines Forum)

JanZ, HB, Mittwoch, 13.04.2022, 12:21 (vor 1676 Tagen) @ agw

Hallo,

weiß jemand, warum es, sich bei online gestellten Anträgen auf Kompensation, immer noch einen Brief nach Hause gibt? Auch dann, wenn nur mitgeteilt wird, dass dem Antrag entsprochen wird.

Email muss ja nicht ankommen. Und wenn da der Gutschein-Code drin war?

Das ist doch bei Restwertgutscheinen auch nie ein Problem.

Schicker wäre doch die Antwort im gleichen Portal dauerhaft zu hinterlegen auf dem man den Antrag gestellt hat. Dann geht auch nix verloren, auch kein Gutschein-Code.

Die DB liest ja hier mit, den Vorschlag stelle ich kostenlose zur Verfügung.

Leider funktioniert das ja (wenn überhaupt) nie bei Vorschlägen, die wirklich einen Nutzen für die Fahrgäste hätten ;-).