Änderungen bei Kauf mit DB-Guthaben (Allgemeines Forum)

ICE920, München, Dienstag, 08.03.2022, 20:59 (vor 1711 Tagen) @ JeDi
bearbeitet von ICE920, Dienstag, 08.03.2022, 21:00

Wo die DB das kommuniziert hat, wüsste ich jetzt auch nicht


https://www.bahn.de/stornierung reicht dir nicht?

1) Unter Kommunikation verstehe ich keine Niederschrift irgendwo auf der Webseite, sondern Pressemitteilungen
2) Das Sofortstorno wurde im Dezember eingeführt, der aktuelle Absatz über Gutscheine wurde aber erst irgendwann Mitte Januar klammheimlich hinzugefügt. Auf web.archive.org lässt sich die Seitehistorie nämlich nachvollziehen. Eine stille Einführung zählt nicht als Kommunikation. Tut mir leid, dass ich mich nicht wöchentlich hinsetze und sämtliche Informationen der Seite durchlese.
3) Da steht auch heute nichts davon, dass beim Sofortstorno die alten Gutscheine wieder aktiviert werden anstatt einen Neuen auszugeben, insbesondere dass dies auch für das tarifgemäße Storno (kostenfrei bis 1. GT bzw. gegen 10 Euro Gebühr vor dem 1. GT) innerhalb von 12 Stunden nach Kauf gilt.


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