Änderungen bei Kauf mit DB-Guthaben (Allgemeines Forum)

JanZ, HB, Dienstag, 08.03.2022, 17:21 (vor 1711 Tagen) @ pedaa

- Wenn man das Ticket per Gutschein überbezahlt, dann kriegt man beim Storno wie früher auch üblich nach dem Bezahlvorgang einen Restwertgutschein und nach dem Storno einen neuen Gutschein. ABER: Es gibt keine Option zum Sofortstorno!

Hä? Beim Überbezahlen mit einem Gutschein gibt es die Sofortstorno-Option nicht? Verstehe ich das richtig?

Ja, so ist es wohl. Warum, weiß ich auch nicht.

Was bedeutet:
"kriegt man beim Storno wie früher auch üblich nach dem Bezahlvorgang einen Restwertgutschein und nach dem Storno einen neuen Gutschein"

Ist das beim Storno zu viel?
"kriegt man beim Storno wie früher auch üblich nach dem Bezahlvorgang einen Restwertgutschein und nach dem Storno einen neuen Gutschein"

Nein, das "beim Storno" bezieht sich auf den gesamten Vorgang. Ist aber etwas unglücklich formuliert, da man den Restwertgutschein natürlich auch bekommt, wenn man nicht nachher storniert.