ÖBB Nightjet Anschlussticket + FGR (Fahrkarten und Angebote)

Paladin, Hansestadt Rostock / Güstrow, Montag, 25.10.2021, 13:43 (vor 1598 Tagen) @ JeDi

Sag mal, bist du Kunde bei der DB oder Beförderungsfall? Deiner Auffassung nach eher letzteres …


Ich bin zumindest beides. Gestern als Kunde sogar 6 Beförderungsfälle. Dass die Begriffe nicht synonym sind, sollte sich inzwischen herumgesprochen haben.

Dass wir im Jahr 2021 angekommen sind und die DB (sowie andere EVUs auch) ein Dienstleistungsunternehmen sind, die das Kundenbedürfnis und die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellen sollten, dürfte sich auch inzwischen rumgesprochen haben. In dem Sinn hoffe ich, dass NightJet Kunden mit Schlafwagen Flexpreis, Flex, Flexticket oder whatsoever Zugang zur Premium Lounge erhalten und nicht auf fragwürdigen Formulierungen und Paragraphen rumgeritten wird.


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