Ist das Kunst..., der erste Infoschalter im Design des (Allgemeines Forum)

GUM, Freitag, 04.11.2016, 10:00 (vor 3440 Tagen) @ Colaholiker

...oder kann das weg?

nein, das kann nicht weg!

Es ist der erste Infoschalter im Design des 21. Jahrhunderts und begleitet die Bahn auf dem Weg in das goldene Zeitalter des Schienenverkehrs.

Ob die fließenden Formen mit einem Feng Shui-Meister abgestimmt sind?

Bevor man hier wieder flächendeckend ein neues Design ausrollt (gefühlt wurde in Frankfurt doch erst vor kurzem der Informationsstand durch das aktuelle Modell ersetzt), sollte man lieber zusehen, daß diese Schalter

• Mit ausreichend Personal versorgt sind
  
• Das Personal an diesen Schaltern mit ausreichend Informationen versorgt ist

Wie wäre es mit den richtigen Informationen. Wie kann es beispielsweise sein, dass ein Programm für ein "Sillyphone" so silly ist, dass es Züge anzeigt, die es gar nicht gibt? Am Bahnsteig wieder ein anderer Verspätungsstand gezeigt wird, als man am Infoschalter erfährt?

[*]Einigen Mitarbeitern an diesem Schaltern klar machen, daß die Fragen der Kunden, die zu ihnen kommen, zu beantworten ihr Job ist und nicht nur eine lästige Unterbrechung beim Kreuzworträtsel lösen.

Da möchte ich die Info-Mitarbeiter mal verteidigen! Kundenkontakt ist oftmals schwierig und die meisten tun einen vergleichsweise guten Job. Ganz im Gegensatz zu den Kundendienst-Mitarbeitern einen Stock über dem Reisezentrum.

[/list]

Eine Justierung der Prioritäten empfehlende Grüße,
der Colaholiker

Da schraube ich gerne mit: Quieeeeeeeeeeeeeeetsch. Aber bitte nicht an der Preisschraube!

--
Sicherheitshinweis: Lassen Sie Ihre Politiker nicht unbeaufsichtigt!
Security advice: Don't leave your politicians unattended!