Katastrophale Fahrgastinfo (Allgemeines Forum)

chritz, Freitag, 11.07.2008, 16:13 (vor 6413 Tagen) @ Burkhard

Aus eigener Anschauung heute morgen: Eine Person am Servicepoint, keine "rote Mütze" auf dem Bahnsteig, zahlreiche Zugausfälle und die Durchsage lautete schlicht "fällt heute aus". Keine Hinweise auf Ursachen oder alternative Reiseverbindungen. Das ist nicht verbesserungswürdig sondern schlicht katastrophal und passt leider ins Bild der bei größeren Störungen immer wieder völlig unvorbereiteten Bahn.

Da muss ich schlichtweg widersprechen! Natürlich wäre eine Ansage schön, wie es weitergeht, aber erstens ergibt sich das von alleine (nächsten Zug nach Köln nehmen, da weitersehen) und zweites sind ohne Witz ALLE Zugausfälle für den kompletten Tag a) im Internet veröffentlich b) im RIS eingepflegt und c) am Bahnhof bekannt.

Was kann man da noch verbessern frag ich mich?

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        Ok, Danke! *OwT* - Steffen, 12.07.2008, 19:18
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