der Preis war dann nur noch Nebensache gestern..... (Reiseberichte)

redcobra, Montag, 11.08.2014, 14:49 (vor 4255 Tagen) @ kater_k

> > Zudem werd ich Flixbus mal eine "nette" Mail aufsetzen (bzgl. Fahrpreisrückerstattung/Entschädigung) und schauen mit welchen miesen Ausreden die dann (wenn überhaupt) antworten.
[quote]
Nun, eine "miese" Ausrede brauchen Flixbus und das durchführende Busunternehmen gar nicht, denn zum einen sind im Busverkehr ohnehin nur deutlich geringere Fahrgastrechte als im Bahnverkehr vorgesehen, zum anderen sind diese in weiten Teilen überhaupt erst bei Strecken von mehr als 250 km anwendbar.

Da ist man als Bahnfahrgast klar im Vorteil.[/quote]

Das kommt noch erschwerend hinzu... naja mal sehen, wie "kulant" die sich dann ggf. geben werden. Ab 2 Std. Verspätung überhaupt erst tätig zu werden ist schon heftig, aber bei den Preisen auch kein Wunder....

Aber zumindest die Informationspolitik könnte noch deutlich besser ausfallen, wenn schon mit einer nicht praktizierten SMS-Verspätungsmeldung geworben wird.

Sehe gerade auch die Verspätungsinfos für heute auf deren Homepage: https://www.flixbus.de/streckeninfos

Scheint also ein generelles Problem, gerade zur Ferienzeit, auf stauträchtigen Autobahnstrecken zu sein.


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum