Und fröhlich betrogen wird auch noch bei HKX (Aktueller Betrieb)

IC Königssee, Mittwoch, 14.11.2012, 21:48 (vor 4892 Tagen) @ GibmirZucker

Auch die Angabe "betriebliche Gründe" als Ursache des Ausfalls finde ich stark defizitär und verbesserungswürdig. Wenn man nicht mal einen vernünftigen Grund nennt, fühle ich mich als Fahrgast knallhart verarscht. Denn genau ein Fingerspitzengefühl in solchen Situationen zeichnet Kundenfreundlichkeit aus.
IC Knigssee, der noch nie vom HKX begeistert war..


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