JA! Exzellenter Kundenservice am Serivetelefon! (Allgemeines Forum)

Sese, Montag, 12.01.2009, 12:29 (vor 6189 Tagen) @ Matze86

Prompte Antwort: Da können wir Ihnen nicht helfen, müssen Sie beim Bahncard-Service anrufen, aber die sind erst wieder morgen früh ab 7 Uhr da.

Hast du nicht gesagt, dass du b.c.-Kunde bist und über eine BC100 verfügst? Der sollte sehr wohl dafür zuständig sein.

Nö, es geht ja um eine Bahncard50. Zwar hatte die auch Komfort-Status, aber dafür ist der Bahncard-Service zuständig.

Was war damals hier im Forum zu lesen? Auch Briefe werden digitalisiert, was dann somit einer E-Mail gleichkommt...

Super, damit habe ich vorhin weitere 0,55 € verschwendet :-(

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Grüße,
Sese