Gibt es das wirklich so oft? (Fahrkarten und Angebote)

Redesign, Dienstag, 31.05.2011, 02:41 (vor 5605 Tagen) @ Tommyboy

So etwas habe ich in letzter Zeit nicht erlebt.

Manchmal wäre ich über einen netten Hinweis dankbar wie "dann holen Sie sich doch eine Fahrkarte bis eine Station weiter, dann gilt auch der Bahncard-Rabatt", oder andere Spartipps - ich weiß nicht, wie die Arbeits-Anweisung jetzt lautet, früher sollten die Mitarbeiter das sogar dem Kunden sagen, damit der eben zufrieden ist.
Als Ersatz dafür gibt es heutzutage ja dieses Forum, bestens über Google zu finden...

Kenntnisse des Streckennetzes fehlen manchmal, da merkt man, wer noch früher mit Kursbuchtabellen gearbeitet hat und wer nicht.