Warum nicht beim Sparpreis? (Fahrkarten und Angebote)
Hallo Ralf,
ich hab gerade nochmal nachgeschaut.
Im Railguide, der ja für mich im Verkauf alle Grundlagen beinhaltet, ist keine Einschränkung bei der Erstattung genannt.
ich würde den entsprechenden Betrag also auch beim Sparpreis dem Kunden erstatten.
Wie kommst Du also zu der Einschätzung, daß es nicht geht?
Viele Grüße
Sascha
gesamter Thread:
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
marrota,
27.02.2011, 10:08
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- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
Matze86,
27.02.2011, 10:11
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
Sascha Heß,
27.02.2011, 11:05
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
Matze86,
27.02.2011, 11:13
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
sflori,
27.02.2011, 13:26
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
liebe70,
27.02.2011, 14:37
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
Matze86,
27.02.2011, 14:56
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
liebe70,
27.02.2011, 16:54
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? - marrota, 27.02.2011, 17:17
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
liebe70,
27.02.2011, 16:54
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
Matze86,
27.02.2011, 14:56
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
liebe70,
27.02.2011, 14:37
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
sflori,
27.02.2011, 13:26
- Tja, leider falsch -
liebe70,
27.02.2011, 14:35
- Warum nicht beim Sparpreis? -
Sascha Heß,
27.02.2011, 15:45
- Siehe mein anderes Posting -
liebe70,
27.02.2011, 16:59
- Ich erstatte nicht den Sparpreis... -
Sascha Heß,
27.02.2011, 17:16
- Wie willst Du das begründen? -
liebe70,
27.02.2011, 17:45
- Wie willst Du das begründen? - Fabian318, 27.02.2011, 17:57
- Wie willst Du das begründen? - Sascha Heß, 27.02.2011, 18:08
- Wie willst Du das begründen? -
liebe70,
27.02.2011, 17:45
- Ich erstatte nicht den Sparpreis... -
Sascha Heß,
27.02.2011, 17:16
- Siehe mein anderes Posting -
liebe70,
27.02.2011, 16:59
- Warum nicht beim Sparpreis? -
Sascha Heß,
27.02.2011, 15:45
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
Matze86,
27.02.2011, 11:13
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
Sascha Heß,
27.02.2011, 11:05
- Anruf genügt! -
merkur,
27.02.2011, 15:01
- Anruf genügt? -
Matze86,
27.02.2011, 15:14
- Anruf genügt? - merkur, 27.02.2011, 17:18
- Haustürgeschäfte? - fjk, 28.02.2011, 09:00
- Anruf genügt? -
Matze86,
27.02.2011, 15:14
- Hier das Ende der Geschichte.......: - marrota, 05.03.2011, 12:01
- Fahrkarte ohne BC-Rabatt falsch gekauft, Erstattung? -
Matze86,
27.02.2011, 10:11