Konsequent schlecht (Allgemeines Forum)

Holger_HAM, Hamm (Westfalen), Freitag, 29.08.2008, 14:51 (vor 6321 Tagen) @ BenjaRa

Hallo,

Allerdings ist das ganze ein Faustschlag ins Gesicht der Kunden, die aus unterschiedlichen Gründen nur am Schalter buchen können oder wollen. Es werden die Umsteiger vom Auto/Flug zur Bahn bestraft, die vielleicht zum ersten Mal buchen wollen oder sich im Internet nicht auskennen. Solche Leute wird es nur wieder einmal mehr aufregen. Schade eigentlich.

das trifft zum Beispiel Menschen mit Sehbehinderungen oder Menschen mit einer Lernbehinderung. Ein absoluter Griff ins Klo aus Marketingsicht.

--
Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!