? FGR ÖBB Nightjet (Allgemeines Forum)

Schibbolet, Donnerstag, 22.05.2025, 16:00 (vor 404 Tagen) @ Schibbolet

Von der ÖBB kam vor einiger Zeit das Angebot, das Ticket zu erstatten und die Kosten bis auf den Flug zu übernehmen.

Man hat um Zustimmung des Vorgehens gebeten, die ich nicht gegeben habe, um mir nicht den Weg in die Schlichtung nicht zu verbauen. Denn mit dem Angebot fehlen mir rund 100 EUR der tatsächlichen Aufwendungen. (Flug kostete 200, Nightjet 100)

Bis heute ist allerdings nichts erstattet worden.

Deshalb habe ich mir das Schlichtungsformular aufgerufen. Da wird gefragt, ob man schon Beschwerde eingelegt hat. Jetzt bin ich unsicher, denn ich verstehe manche Hilfetexte so, dass schon der Fahrgastrechteantrag eine Beschwerde darstellt.

Oder ist eine nochmalige Beschwerde beim Beföderer nach der Ablehnung des Antrags nötig, um eine Schlichtung starten zu können?

Dirk


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