Nachfrage betreffend HOTNAT (Railteam) (Allgemeines Forum)

Tobs, Region Köln/Bonn, Donnerstag, 18.01.2024, 15:28 (vor 691 Tagen) @ JeDi

Ja. Und? Was würde die DB deines erachtens im gleichen Fall (Zug fällt aus, alle weiteren Züge des Tages sind reservierungspflichtig und ausgebucht) machen? Spontan einen Zusatzzug stellen?


Zumindest sollte versucht werden, den Fahrgast in einen Zug Richtung Ziel (Forbach, Strasbourg, Metz oder Mulhouse) "zu buchen", und dann ggf. mit dem NV über die Grenze. Was ist denn mit Railteam? Eurostar/ICE via Bruxelles nach Aachen/Köln?


Wir reden ja über einen Zugausfall, da gilt HOTNAT eh nicht.

Sorry, das was mir - in der Deutlichkeit - unbekannt. Nur, dass ich es jetzt (endlich) richtig verstehe: Kein HOTNAT, weil der erste Zug der Reisekette ausgefallen ist, richtig?

"Der Dienst « Hop on the next available train » (HOTNAT – Nehmen Sie den nächsten verfügbaren Zug) ermöglicht es Reisenden, von demselben Umsteigebahnhof wie ursprünglich geplant den nächsten verfügbaren Hochgeschwindigkeitszug eines Railteam-Mitglieds zu nehmen, wenn Sie aufgrund einer Verspätung oder Ausfall eines vorherigen Hochgeschwindigkeitszuges Ihren ursprünglich geplanten Anschluss verpassen sollten."

Quelle: https://www.railteam.eu/de/fur-ihre-reise/railteam-serviceleistungen/

(Fettierung durch mich.)


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