? Zu Anschlusssicherheit Villach - Erfahrungsbericht (Allgemeines Forum)

Barzahlung, Freitag, 02.06.2023, 19:17 (vor 935 Tagen) @ bahnfahrerofr.
bearbeitet von Barzahlung, Freitag, 02.06.2023, 19:21

Weigerung Hilfeleistung, Weigerung die Verspätung auf dem Ticket zu bescheinigen (selbst wenn es nicht erforderlich ist) -> Das ist ein Fall fürs EBA.
Wenn Du Dich zeitnah detailiert schriftlich beschwerst - idealerweise mit ein Paar kleinen Beweisen - ist vielleicht ein Ordnungsgeld für DB S&S drin. Anders lernen sie es ja nicht.

Ich weiß Du hälst nicht viel davon, weil das Konglomerat da drüben noch selbstgefälliger ist als in Deutschland, aber bei der Ösi-Bude am besten auch noch beschweren wegen der Geschichte in Villach.

Das von mir zuerst angesteuerte Hotel Metropol, in dem ich schon mal auf DB-Kosten übernachtet hatte, hat leider keine 24h Rezeption (mehr?). Im daneben liegenden Cocoon Hbf meinte der Rezeptionist, er hätte nix mehr, obwohl es kurz vor 0 Uhr noch buchbar war. Beim Flemings Hotel am Eck zum Hbf wurde mir ein Preis von 90 € in Maps Hotelsuche angezeigt, ließ sich aber nicht mehr buchen, da das Buchungsportal keine Rückdatierung auf den Vortag zuließ. Der Rezeptionist wollte 140€ haben.

Hast Du Ihn damit konfrontiert, dass es online 90€ kostet?
Ich mach es immer so, dass ich an der Rezeption nachfrage, ob sie mir den Online-/Booking-Preis machen können. Den Wunsch hat bislang noch keiner abgelehnt, sondern da kam immer ein "Kann ich Ihnen machen". Was sollen sie auch anders tun? Wenn Du auf Booking buchst oder ganz woanders hingehst, hat das Hotel ja noch weniger von Deinem Aufenthalt.