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J-C, In meiner Welt, Donnerstag, 28.04.2022, 18:45 (vor 1659 Tagen) @ Barbara
bearbeitet von J-C, Donnerstag, 28.04.2022, 18:45

Ich habe am Ende im Kleingedruckten auf Seite 55 der Tarifbestimmungen des SVV eine explizite Erwähnung der tatsächlichen Gültigkeit gefunden. Was ist meine Konsequenz? Ich werde ganz sicher nicht 7,80€ für eine Fernverkehrsfahrkarte von Salzburg bis Freilassing kaufen. Für eine Fahrt von 6 Minuten wohlgemerkt.

So. Jetzt versetzen wir uns in der Lage eines Besitzers eines Klimatickets, welcher auf der Seite des SVV liest, dass das Klimaticket in allen Bussen und Bahnen bis Freilassing gilt. Für so einen ist alle=alle und genauso wenig wie 99% die AGBs ihrer einschlägigen Webseiten des Vertrauens durchlesn, so wenig wird man danach noch extra recherchieren, ob den. wirklich dieser zweistündlich fahrende Zug, der in Fahrplan- und Ticketauskünften aufgezeigt wird, denn auch zum Klimaticket nutzbar ist.

Und wenn man dann nicht den DB Navigator hat, weil Salzburg offensichtlich ein ÖBB Bahnhof ist und man davon ausgeht, dass die ÖBB einen korrekten Fahrschein für diesen Zug ausstellen können… und dann sieht die Angebotsauswahl in der Detailansicht so aus:

…dann sage ich es ganz offen. Erst heute habe ich davon erfahren, dass das Klimaticket nicht in Freilassing gilt. Ich verlass mich darauf, dass „alle Züge“ auch wirklich alle Züge bedeuten.

Das wird dann eben auch noch von 2 verschiedenen Ticketshops untermauert, die die selbe Sprache sprechen.

Dann muss der Kunde auch wissen, dass der DB Tarif bereits ab Salzburg Hbf gilt. Das ist nichts, was man so selbstverständlich weiß. Da muss man eben ein Nerd, wie in diesem Forum sein.

Ich bin der Meinung, dass man von niemanden erwarten sollte, die Tarifbestimmungen zu studieren und dann drauf zu kommen, dass die Ticketshops des Vertrauens ungültige Fahrkarten ausstellen bzw. Falschauskünfte erteilen.

Ich will mich erstmal bei JeDi für meine unfreundliche Wortwahl entschuldigen, aber dennoch bleibe ich daran, dass de facto diese Kleinigkeit keine Rolle spielen wird.

Zunächst müsste der Schaffner einen kontrollieren, dann wird der Kunde ihm zeigen, dass er eine ganz normale Fahrkarte nach Freilassing erworben hat (und ich wette, dass beim Schalter der ÖBB das selbe rauskommt, die Software ist die selbe wie auf der App mit ein paar erweiterten Möglichkeiten). Man erhält in dem Fall freilich eine Fahrkarte zum Ziel „Salzburg Stadtbf“, lässt sich jedoch später erklären, dass Freilassing zur MyRegio Salzburg Stadt gehört und das so richtig ist. Das selbe Ticket kriegt man ja auch bei Verbindungen mit tatsächlichen Partnern des SVV.

Es wird noch verrückter:

Der SVV Netzplan erwähnt so Dinge wie die eingeschränkte Gültigkeit von Fahrkarten auf den Nahverkehr im Pinzgau, aber für die Region Salzburg Stadt gibt es keine Einschränkung.

Wie man sieht hat der normale Fahrgast keinen Grund anzunehmen, dass hier eine eingeschränkte Gültigkeit vorliegt. Jetzt weiß ich es halt und werde mich wohl daran halten. Ich habe einstweilen nicht die Absicht, ein ungültiges Ticket zu nutzen und mich dumm zu stellen.

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Umwege erweitern die Ortskenntnis ~ Kurt Tucholsky