Kundendialog? (Fahrkarten und Angebote)

Tommyboy, OWL, Freitag, 16.04.2010, 12:29 (vor 5734 Tagen) @ jor

Hallo,

selbst mit meinen "speziellen" Reservierungen war es kein Problem, vom Kundendialog einen geringfügig nach oben aufgerundeten Gutschein im "Wert" der Reservierungen zu bekommen. Vollkommen gleich, wie die Reservierungen gebucht sind steht da ja ein Preis drauf. Wichtig ist nur, eine Bestätigung vom Zub zu bekommen, dass die Plätze nicht eingenommen werden konnten, mit Zangenabdruck.

Das einzige Problem bei diesen Gutscheinen ist, wie ich jetzt zunehmend herausfinde, dass sie nur im personenbedienten Verkauf eingelöst werden können. Da die DB ihre Sonderangebote (Oster-Spezial z.B.) exclusiv im Netz vertreibt oder bei den "neuen" Sparpreisen 10 Euro Bedienzuschlag für eine Rückfahrkarte erhebt sind die nicht besonders nützlich, ich überlege, ob ich sie in der Bucht verticke. :-)

Gruß,
Tommyboy

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Um die Sicherheit in den Zügen und in den Bahnhöfen zu gewährleisten, sind in Gruppen reisende Fußballfans –falls bekannt –unbedingt an das für Ihren Bereich zuständige Regionalbüro Konzernsicherheit zu melden. (Auszug aus dem VKL)