Das Kontaktformular generierte nur eine eMail an den Service (Fahrkarten und Angebote)

keksi, Mittwoch, 01.04.2020, 22:15 (vor 1483 Tagen) @ DiH

Ich hatte vorher schon einen schriftlichen Antrag gestellt (wie von der Bahn zu Anfang beschrieben) und jetzt kam der Hinweis "Clearing-Fall". Das heißt es ist bei der Bahn in Bearbeitung und daher nicht online jetzt zu stornieren.

Bei zwei meiner vier Fälle hatte ich auch schon das Kontaktformular gesendet, hat trotzdem geklappt.

Also hast du 2x dein Ticket zur Erstattung eingereicht? Nicht ganz so clever würde ich mal sagen ;-)