separate Sitzplatresevierungen kostenlos stornierbar? (Fahrkarten und Angebote)

A-W, Hannover, Mittwoch, 01.04.2020, 20:39 (vor 2175 Tagen) @ ktmb

"Das Entgelt für Sitzplatzreservierungen und Zahlungsmittel wird laut Tarifbestimmungen nicht erstattet."

Der Rest hat gut geklappt. Bis auf den Vermerk, dass der Betrag auf die verwendete Karte überwiesen wird. Dann kam doch sehr schnell der Gutschein. Ab Mai geht es wieder los.

Das habe ich auch gesehen, aber trotzdem wurden mir auch die Sitzplatzreservierungen erstattet. Die Gutscheine sind 3 Jahre gültig. Komisch ist ein bisschen auch, dass wenn zwei Fahrkarten in einem Auftrag gekauft wurden, also eine Hin- und Rückfahrt, die sich nicht in eine Fahrkarte zusammenfassen ließen, wurden zwei Gutscheine und zwei Stornierungsbestätigungen geschickt.