Wenn Schwiegermutter eine Reise macht - Bahn mal ärgerlich (Allgemeines Forum)

fabs, Braunschweig, Freitag, 01.08.2008, 21:28 (vor 6348 Tagen) @ bahn-user

Kann sie da noch irgendwas erwarten (Gutschein oder so), wenn sie an Kundendialog schreibt?

Moin!
Kann man pauschal nicht sagen. Probier es einfach aus - das kostet einen Bogen Papier, einen Umschlag und 55ct.
Wenn du den Vorfall freundlich aber bestimmt aufschreibst und ggf. noch mit den Worten "Ich bitte die Weitergabe an die zuständige Fachabteilung." beginnst, stehen die Chancen gar nicht schlecht.

Viele Grüße
fabs

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Es gibt Dinge im Leben, die dich schnell aus der Bahn werfen können!
Zugbegleiter zum Beispiel...