[HZ] Aktueller Fall tatsächlich schwierig... (Fahrkarten und Angebote)

DG, Montag, 30.07.2018, 07:21 (vor 2794 Tagen) @ A-W

Hallo A-W,

Ja, so sieht es aus. Damals, als ich monatelang versucht habe, bei allen möglichen Stellen zu erfragen, warum meine myBahnCard-comfort nicht im DB-Navigator angezeigt werden kann, war es ähnlich. Keiner hatte Ahnung und alles was ich schon versucht habe und in der vorletzten Mail schrieb, würde vergessen. Also habe ich es immer wiederholt.
Mal schauen wie es demnächst aussieht, nach einer Jubiläums-BC werde ich wohl ab Herbst wieder eine myBC kaufen...

Im aktuellen Fall ist es wohl aber tatsächlich so, dass die Bahn die Reservierung nicht ohne weiteres ausstellen kann, da der Wagen (Hälfte des 612er-Triebzugs) in dem die First ist, nicht im Online-Reservierungssystem ist, auf das die DB zugreift. Sie hätte das wohl offline klären müssen. Wahrscheinlich fehlen aber Lust und Engagement dafür...

Viele Grüße
DG