Keine Reaktion auf Fahrgastrechte-Formular (Allgemeines Forum)

JanZ, HB, Donnerstag, 07.07.2016, 13:24 (vor 3562 Tagen) @ Berlin-Express

Geht natürlich nur wenn ein DB Reisezentrum in unmittelbarer Nähe ist.

...und man die Fahrkarte nicht behalten will.

Die machen doch nur eine Kopie, die Orginalfahrkarte (inkl. Stempel des RZ) darf man ja behalten.

Seit wann das? Zumindest DB Agenturen müssen die Originalfahrkarte einziehen, http://www.fahrgastrechte.info/Die-neuen-Fahrgastrechte-im-UE.22.0.html?&L=0 spricht auch davon, dass man, wenn man nur eine Fahrkartenkopie einreichen möchte, sich ans SC FGR wenden muss.

Ich weiß nicht seit wann, ich werde allerdings immer gefragt ob ich die Fahrkarte noch brauche. Wenn ich ja sage gehen die kurz zum Kopierer und geben mir dann mit dem Vermerk dass das Ticket schon Entschädigt wurde zurück.

Interessant, und wie prüfen sie, dass du dasselbe nicht schon in 5 Reisezentren gemacht hast?