01806 gesetzeskonform, Festnetz nicht (Allgemeines Forum)

Colaholiker, Frankfurt / Hildesheim, Donnerstag, 07.07.2016, 09:34 (vor 3567 Tagen) @ geko

Über 01806 Rufnummern lassen sich kostenfreie Warteschleifen (die gesetzlich vorgeschrieben sind) realisieren. Die 20 Cent werden erst nach (!) Gesprächsbeginn mit einem Operator berechnet, nicht während der Warteschleife. Bei einer Rufnummer mit Ortsvorwahl ist dies nicht möglich, die Berechnung läuft ab Zustandekommen der Verbindung zur Warteschleife. Bei Flatrates egal, aber nicht jeder hat eine Flatrate und daher ist das Anbieten einer Festnetznummer in diesem Anwendungsfall schlicht unzulässig.

Man kann es auch so machen, wie ich es schon bei manchen Unternehmen gesehen habe - man gibt einfach zwei Telefonnummern an, die beide im gleichen System landen. Eine 0180 und "für Kunden mit Festnetzflatrate" eine normale Ortsnetznummer irgendwo in Deutschland. Fand ich eine gute Lösung, zumal es vermutlich kaum noch Festnetztelefone ohne Flatrate ins Festnetz gibt.

Lustigerweise in Hotels trotzdem noch Preisangaben "x Cent pro Einheit" (wo doch üblicherweise pro Minute abgerechnet wird) für das Telefon auf dem Zimmer findende Grüße,
der Colaholiker

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