Wie es bisher weiter ging (Allgemeines Forum)

JanKrohn, Vaals (NL), Freitag, 07.08.2009, 09:20 (vor 5378 Tagen) @ fabs

Nachdem ich die 14 Cent/Min. teure bahn.comfort Hotline kontaktierte, war ich schon mal einen Schritt weiter. Die merklich entsetzte Telefonistin gab mir den Rat eine Kopie der FN und der MBC 100 mit einem kurzen Schreiben an eine normal-teure Faxnummer zu senden. Zusätzlich bekomme ich nun auch noch als kleine Entschädigung 1500 Comfortpunkte gutgeschrieben (ich bin gespannt).

Die 1500 ComfortPunkte sind mit BC100 ja auch so sinnvoll!! :-)

Aber wenigstens haben sie sich entschuldigt. Ein RMV Kontrolleur hatte meiner Frau trotz Jahreskarte mal eine FN erteilt, inkl. lauter Diskussionen und Beschuldigungen des Schwarzfahrens.

Da kam als Antwort auf eine Beschwerde lediglich, auf die Forderung würde ohne Rechtsanspruch verzichtet werden.

Jan

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http://www.vic-fontaine.com/
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