Wie es bisher weiter ging (Allgemeines Forum)

fabs, Braunschweig, Donnerstag, 06.08.2009, 22:04 (vor 6088 Tagen) @ fabs

Moin!
Nachdem ich die 14 Cent/Min. teure bahn.comfort Hotline kontaktierte, war ich schon mal einen Schritt weiter. Die merklich entsetzte Telefonistin gab mir den Rat eine Kopie der FN und der MBC 100 mit einem kurzen Schreiben an eine normal-teure Faxnummer zu senden. Zusätzlich bekomme ich nun auch noch als kleine Entschädigung 1500 Comfortpunkte gutgeschrieben (ich bin gespannt).

Zu euren Fragen:
- Auf der FN befindet sich die Postadresse in Baden-Baden und die Internetadresse www.db-fahrpreisnacherhebung.de Vielleich reiche ich meine Beschwerde dort zusätzlich auch noch ein - mal sehen.
- Das ganze passierte in einem Regionalzug der DB Regio auf einer Strecke der DB Netz außerhalb eines Verkehrsverbundes. Dort ist definitiv der DB-Tarif voll gültig. Es gab sogar jemanden, der mich auf sein Länderticket mitnehmen wollte, was der Prüfdienst allerdings ablehnte.
- Es war ein Prüfdienst in Zivil, mit einem Ausweis, auf dem unter anderem das DB Logo mit dem Hinweis "im Auftrag" (oder so ähnlich) aufgedruckt war.
- Der Prüfer an sich war wohl "echt", dank Prüfernummer auf der FPN aus dem MT(!) lässt sich das jedoch nachprüfen.

Vielen Dank für eure Tips - ich werde euch auf dem Laufenden halten
fabs