Genau da liegt der Hase im Pfeffer begraben (Allgemeines Forum)

arj, Mittwoch, 22.07.2009, 20:20 (vor 6154 Tagen) @ sappiosa

Dazu fällt mir ein Vergleich von der DB Netz ein. Die haben den Fahrdienstleitern die Aufgabe gegeben: Wenn sich in ihrem Bahnhof ein Zug Verspätung einhandelt, dann mögen sie bitte eine Verspätungsbegründung im EDV-System LeiBIT eintragen. Dummerweise kommt so etwas vor allem bei Störungen vor, und gerade dann haben Fdl eh alle Hände voll zu tun. Kein Wunder, wenn dann die eine oder andere nichtssagende oder abenteuerliche Verspätungsbegründung herauskommt - der Fdl hatte einfach keine Zeit für eine realistische.

Ich würde das nicht so sehen. Bei vielen Störungen werden die Verspätungsbegründungen auf jeden Fall durch die zuständigen Mitarbeiter in der BZ eingegeben bzw. aufgearbeitet. Da kann der Fdl nicht mehr viel machen.

Verspätungen, die im Regelbetrieb entstehen (z.B. Überholung, Anschlußaufnahme) sollte ein Fdl auch während seiner Arbeit eingeben können.