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Ozzwald, Mittwoch, 08.07.2009, 06:56 (vor 6012 Tagen) @ Steffen
bearbeitet von Ozzwald, Mittwoch, 08.07.2009, 06:58

In unklaren Fällen geht das ganze an das "Servicecenter Fahrgastrechte".

Desweiteren gibt es ein neues "Fahrgastrechte-Formular". Löst die Gutscheinkarte ab.
Soll dann auch unter bahn.de abrufbar sein.

Desweiteren, wie schon bekannt, müssen sich Kd mit FK PK C eine neue FK kaufen für Pk A/B und diese später einreichen.

Höherwertige Züge können nur bei einer absehbaren Verspätung von min. 20min am Zielort (muss auf FK stehen) genutzt werden (mit Einschränkung bei FK PK C)

Am Point kann dann bis 5 Tage nach Fahrt bestätigt werden.

Was fällt mir grad noch so ein (nach meiner Nachtschicht, in der ich mich ma nur grob eingelesen habe)...
hmm...

vielleicht später *g* mehr